cxrick-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

স্বাগতম cxrick-এ। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cxrick প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী আপনার এবং cxrick-এর মধ্যে একটি বাধ্যকারী আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যদি এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি এই সমস্ত শর্ত পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি কোনো শর্তে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

১ সাধারণ বিধান

এই শর্তাবলীতে "cxrick", "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" বলতে cxrick.cam ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবাকে বোঝায়। "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বা "আপনি" বলতে এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায়।

১.১ প্রযোজ্যতা

এই শর্তাবলী cxrick প্ল্যাটফর্মের সকল পৃষ্ঠা, গেম, পেমেন্ট পরিষেবা, প্রমোশন এবং অন্যান্য কার্যক্রমের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মের বিভিন্ন অংশের জন্য অতিরিক্ত বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা এই সাধারণ শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে।

১.২ ভাষা

এই শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে এবং এটি বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রাথমিক নির্ভরযোগ্য সংস্করণ। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

১.৩ প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ব্যাখ্যা ও প্রয়োগের ক্ষেত্রে সাধারণ ন্যায্যতা ও সৎ ব্যবহারের নীতি অনুসরণ করা হবে। যেকোনো বিরোধ পারস্পরিক আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সের যোগ্যতা

cxrick-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি স্বীকার করেন যে আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি। বয়স যাচাইয়ের জন্য cxrick যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথি চাইতে পারে।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা একই ডিভাইস/আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। তথ্যের পরিবর্তন হলে অতিসত্বর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। এই তথ্য তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। যদি মনে হয় অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

৩ জমা ও উত্তোলন

৩.১ জমার পদ্ধতি ও সীমা

cxrick-এ টাকা জমা দেওয়ার জন্য নিচের পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

৩.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ হতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন হতে হবে।
• যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• উত্তোলনের পদ্ধতি জমার পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ সর্বনিম্ন ৳১,০০০ হতে হবে।

৩.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ

cxrick সকল বৈধ উত্তোলন অনুরোধ ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন করার প্রচেষ্টা করে। অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে এই সময় বাড়তে পারে। আমরা যেকোনো উত্তোলন অনুরোধ পর্যালোচনা এবং যথাযথ নিরাপত্তা যাচাই সংরক্ষণের অধিকার রাখি।

৩.৪ মুদ্রা

cxrick-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো রূপান্তর বা বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের সুবিধা প্রদান করা হয় না।

৪ বোনাস ও প্রমোশন

৪.১ স্বাগত বোনাস

cxrick-এ নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের ক্ষেত্রে ১৫ গুণ ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। অর্থাৎ বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণের ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। বাজির হিসাব করার ক্ষেত্রে বিভিন্ন গেমের অবদানের হার আলাদা হতে পারে।

• বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাসের অবশিষ্ট পরিমাণ বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধার অপব্যবহার বা কারসাজি করার চেষ্টা করলে cxrick বোনাস বাতিল করা এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো বোনাস অপব্যবহার হিসেবে গণ্য হবে:

• একই প্রমোশনে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে অংশগ্রহণ।
• বাজির ঝুঁকি কমানোর জন্য বিপরীত দিকে বাজি ধরা (হেজিং)।
• বোনাস সুবিধা নিতে মিথ্যা তথ্য প্রদান।

৪.৪ অন্যান্য প্রমোশন

সময়ে সময়ে cxrick বিশেষ প্রমোশন, ক্যাশব্যাক অফার ও VIP সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে, যা প্রমোশনের পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে।

৫ গেমিং নিয়মাবলী

৫.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

cxrick প্ল্যাটফর্মে সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming) দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেমের সময় কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা যোগাযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে গেম সেশন অসম্পূর্ণ হলে, cxrick সংশ্লিষ্ট গেম সরবরাহকারীর লগের ভিত্তিতে ফলাফল নির্ধারণ করবে। ত্রুটির কারণে অর্জিত ভুল জয় বাতিল করার অধিকার cxrick সংরক্ষণ করে।

৫.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও টেবিলে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন সর্বোচ্চ বাজির সীমা অতিক্রম করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

৫.৪ ক্রিকেট বেটিং

ক্রিকেট বেটিং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ আন্তর্জাতিক ও দেশীয় টুর্নামেন্টে বাজি ধরার সুবিধা দেওয়া হয়। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে প্রযোজ্য নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে। ক্রিকেট বাজির বিস্তারিত নিয়ম ক্রিকেট পেজে পাওয়া যাবে।

৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো cxrick প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনকারীদের বিরুদ্ধে অবিলম্বে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা একাধিক পরিচয়ে নিবন্ধন করা।
• অর্থ পাচার বা বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য যেকোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম হ্যাক করা, দুর্বলতা খোঁজা বা অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার চেষ্টা করা।
• ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো বাগ বা ত্রুটির সুবিধা নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বা সহায়তা দলের সাথে অসম্মানজনক আচরণ করা।

৭ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

৭.১ মালিকানা

cxrick ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — cxrick-এর মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। এই সম্পত্তির কোনো অংশ cxrick-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

৭.২ তৃতীয় পক্ষের সম্পত্তি

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত গেম সরবরাহকারীদের (যেমন Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe) নাম, লোগো ও ট্রেডমার্ক তাদের নিজ নিজ কোম্পানির মালিকানাধীন। এই সম্পত্তির ব্যবহার সংশ্লিষ্ট চুক্তির আওতায় অনুমোদিত।

৭.৩ সীমিত ব্যবহারের অনুমতি

ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত অনুমতি প্রদান করা হয়। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যাবে।

৮ দায়িত্বের সীমা

৮.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

cxrick প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা প্ল্যাটফর্মের নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নির্ধারিত সময়ে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।

৮.২ গেমিং ক্ষতি

জুয়া বা বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। ব্যবহারকারী স্বেচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে এই কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করেন। গেমিং-এর ফলে অর্থনৈতিক ক্ষতি হলে cxrick কোনো দায়িত্ব বহন করবে না।

৮.৩ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা গেম পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের কোনো ত্রুটি বা বিলম্বের জন্য cxrick সরাসরি দায়ী নয়, তবে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করবে।

৮.৪ ক্ষতিপূরণের সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে cxrick-এর দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য cxrick দায়ী নয়।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৯.১ cxrick-এর অধিকার

cxrick যেকোনো কারণে, বিশেষত নিষিদ্ধ কার্যক্রম, শর্ত লঙ্ঘন বা জালিয়াতির সন্দেহে, যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার

ব্যবহারকারী যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধের সময় সক্রিয় ব্যালেন্স থাকলে এবং উত্তোলনের সকল শর্ত পূরণ হলে, তা উত্তোলন করা যাবে।

৯.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ক্ষেত্রে যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

১০.১ ডেটা সংগ্রহ

নিবন্ধন, লেনদেন এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

১০.২ কুকিজ

cxrick ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে, যা প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। ব্রাউজার সেটিং পরিবর্তন করে কুকিজ অক্ষম করা যায়, তবে এতে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

cxrick দায়িত্বশীল গেমিং-এর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় — কখনোই আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়।

• নিজের সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।
• আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেবেন না।
• প্রয়োজনে বাজেট সীমা নির্ধারণ করুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন।
• প্রয়োজন মনে হলে পেশাদার সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম ও সহায়তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও অন্যান্য বিধান

১২.১ শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

cxrick যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।

১২.২ বিচ্ছিন্নযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বিবেচিত হলে, শুধু সেই অংশটি বাতিল হবে। বাকি সকল শর্ত সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি একত্রে cxrick ও ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্বের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত সমঝোতার স্থান নেয়।

১২.৪ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন: [email protected]